Como todo medio de comunicación, se realiza un continúo seguimiento de los niveles de audiencia que poseen, en función de muchos criterios, como puede ser las franjas horarias, el tipo de contenido del programa, los locutores que dirigen los programas, etcétera.  Pero en el análisis de la audiencia también se estudia el perfil del público, en este caso, el perfil del oyente.  Se considera su edad, el sexo, la población en la que vive, el nivel económico y cultural, entre otros factores.

La información que se deriva del estudio de la audiencia, permite conocer a la propia emisora el nivel de impacto en sus oyentes, así como su calidad.  Orienta a los profesionales que componen la radio, a conocer el grado de aceptación, agrado o desagrado de sus seguidores.  Asimismo, se trata de un  importante indicador de éxito, el cual se traduce no sólo en el prestigio y reconocimiento profesional de su capital humano, si no también que mide los beneficios económicos que alcanzan, sobre todo por los que aporta la publicidad.

Cuánta más audiencia recoge una emisora o un programa en un determinado horario, mayor será la inversión publicitaria de los anunciantes, puesto que su nivel de difusión es mayor llegando a más público.  Existen diversos métodos para obtener datos fiables que permitan medir las audiencias.  El más destacado en España es que elabora el EGM, El Estudio General de Medios, cuyo análisis se realiza conjuntamente con la AIMC, Asociación para la la Investigación de los Medios de Comunicación.

El informe consiste en encuestas realizadas por estaciones del año, excepto la época estival, en la que los hábitos cambian de forma sustancial.  Así que son tres campañas y, en cada una de ellas se efectúan hasta 40 mil encuestas, repartidas en diferentes zonas geográficas en proporción al volumen de habitantes.  Además de atender a aspectos esenciales como las franjas horarias, contenidos, locutores, población, edad…se pretender ir más allá.  Se tratan cuestiones más específicas, los hábitos de cada individuo, qué productos suelen consumir, preferencias, etcétera.  Los informes que publica EMG son los más consultados por los medios.